Akun Google Bisnis Hotel Diretas, Ini Tanggapan Jagoan Hosting

Malang – Selama beberapa hari terakhir, sejumlah hotelier di Indonesia dilanda kepanikan. Sebab, akun google bisnis mereka diretas oleh oknum tak bertanggungjawab. 

Diketahui, akun google bisnis tersebut diedit oleh hacker dan nomor WhatsApp yang tertera pada akun tersebut diganti dengan nomor lain. Hal ini dialami oleh hotel-hotel yang terletak di kawasan Bandung, Jakarta dan Malang.

Menanggapi isu ini, Hendry Yoga Priyanto, Security Officer Leader Jagoan Hosting mengungkapkan, ada beberapa kemungkinan yang bisa menjadi penyebab akun google bisnis tersebut. 

“Diketahui, peristiwa ini terjadi di beberapa hotel di Indonesia secara spesifik. Fenomena peretasan akun google bisnis ini sudah lama terjadi. Namun, yang menimpa teman-teman hotel secara bersamaan, baru kali ini terjadi,” kata dia.

Hendry menduga, peretasan akun tersebut bisa terjadi karena menerapkan sistem security yang tidak aman, atau karena pattern keamanannya justru sama antara yang satu dengan lainnya. 

“Di dalam akun google bisnis, sistem keamanan google bisnis apakah sudah di setting? Sebab, jika tidak di setting dengan baik, orang lain bisa melakukan editing dalam akun bisnis google tersebut,” papar dia.

Selain itu, lanjut Hendry, akun google bisnis tersebut bisa diretas lantaran akun yang digunakan oleh google admin diretas. 

“Email yang digunakan untuk mendaftar akun google bisnis bagi hotel itu kemungkinan juga diretas. Sehingga, hacker bisa melakukan editing. Sehingga, pastikan terlebih dahulu, akun emailnya diretas atau tidak,” tegas dia.

Untuk itu, perlu dilakukan pengecekan login validasi perangkat. Serta, pastikan menggunakan two factor authentication untuk login di google bisnis. Selain itu, pastikan tim teknis dan non teknis harus memahami keamanan siber.

“Setelah email dipastikan aman, dalam melakukan setting akun google bisnis, pastikan hanya pemilik akun saja yang bisa mengakses. Jika harus ada admin tambahan, cukup dibatasi saja akses adminnya,” imbuh dia. 

Dalam dunia digital yang semakin terhubung, memiliki kendali penuh atas identitas online bisnis menjadi sangat penting. Seperti halnya mengklaim akun Google Bisnis untuk memastikan informasi perusahaan yang muncul di pencarian tetap akurat dan terpercaya, mengklaim domain untuk pembuatan website juga merupakan langkah krusial. 

Sementara itu, Andy Novianto, General Manager Jagoan Hosting menambahkan, domain yang sesuai dengan nama bisnis tidak hanya memudahkan pelanggan untuk menemukan bisnis secara online, tetapi juga memperkuat citra profesional dan meningkatkan kepercayaan. 

Dengan memiliki domain yang jelas dan akun Google Bisnis yang terverifikasi, bisnis lebih mudah diakses dan dipercaya oleh calon pelanggan.

“Selain Google Bisnis, juga perlu memperkuat identitas digital dengan sosial media dan website. Khusu untuk website memungkinkan bisnis untuk menonjolkan keunikan, atau memberikan user experience yang lebih baik. Sehingga, bisa meningkatkan citra brand dan meningkatkan produktivitas dalam berjualan,” pungkas dia.