Warga Malang Kehilangan Rp549 Juta, BRI Sebut Kesalahan Nasabah Karena Bocorkan Data

"BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan dan BRI menyesalkan kejadian tersebut. Hasil investigasi kami sampaikan ke nasabah," tutur Ronaldo. 

"Kami imbau nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI, termasuk memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, password, OTP dan user) melalui sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan," kata Ronaldo. 

Belakangan ini, modus penipuan nasabah BRI melalui aplikasi di handphone marak terjadi. Selain dialami oleh Irwan Gema. Nasabah BRI lainnya yang juga warga Malang yakni Silvia YAP juga kehilangan uang mencapai Rp1,4 miliar lebih. 

Ronaldo meminta nasabah BRI agar tidak sembarangan menerima informasi ataupun menginstal aplikasi dengan sumber yang tidak resmi. Data ataupun informasi dapat dicuri oleh para fraudster apabila masyarakat menginstal aplikasi dengan sumber tidak resmi.

"BRI selalu menjaga data kerahasiaan nasabah dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia. BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas," kata Ronaldo.