Tren Konten Kekinian Media Sosial
Dengan melihat konten video dengan waktu yang singkat, netizen cenderung ingin melihat konten yang relevan dengan apa yang dirasakan dengan waktu yang singkat.
5. Percakapan
Dikutip dari Ekrut, keterlibatan dengan pengguna menjadi nilai plus dalam strategi marketing saat ini.
Salah satunya, dengan percakapan. Ini adalah bagian dari memanusiakan merek, agar merek bisa terhubung dengan pengguna dan membangun hubungan yang lebih kuat untuk pemasaran berkelanjutan.
Salah satu saran dari riset tersebut menyoroti tentang kesenjangan yang terjadi antara departemen marketing dan customer service. Bila dua departemen ini berkolaborasi maka akan mampu membangun strategi pemasaran yang tepat untuk menjangkau pelanggan.
Salah satu caranya, bisa memaksimalkan fungsi dari chatbot, video streaming dan saluran media untuk membangun koneksi otentik dengan konsumen dalam rangka memanusiakan merek.
6. Pemasaran Jadul
