Mulai Maret Telkomsel Lanjutkan Pengalihan Layanan 3G ke 4G/LTE di Kabupaten Malang
- Istimewa
Malang – Telkomsel melanjutkan pengalihan layanan 3G ke 4G/LTE disejumlah daerah. Salah satu wilayah yang menjadi sasaran adalah Kabupaten Malang pada akhir Maret 2023. Selain Malang, wilayah Pasuruan, Jember, dan Banyuwangi juga akan mengalami pengalihan.
General Manager Consumer Sales Telkomsel Region Jawa Timur, Kuntum Wahyudi mengatakan zetelah sukses menggelar pengalihan layanan 3G di beberapa kota dan kabupaten pada periode sebelumnya. Di bulan ini mereia akan melanjutkannya di 4 wilayah ini.
"Kami terus mengajak kepada seluruh pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM agar segera melakukan upgrade atau migrasi kartunya ke uSIM 4G/LTE untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan yang stabil dan maksimal di jaringan 4G," kata Kuntum, Sabtu, 24 Maret 2023.
Cara mengecek status 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan cara mengakses *888*47#. Apabila kartu SIM yang digunakan masih belum mendukung 4G/LTE atau belum uSIM, khusus bagi pelanggan Telkomsel dapat mengunjungi GraPARI terdekat.
Kuntum mengungkapkan, cara lain untuk migrasi adalah dengan mendatangi kantor Telkomsel Authorized Partner dan outlet atau reseller binaan Telkomsel terdekat. Selain itu pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce.
Atau bisa juga memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline. Pada mekanisme online, kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Proses migrasi kartu ini tidak merubah nomor yang dipakai oleh pelanggan.
“Pelanggan tidak perlu khawatir terkait perubahan nomor yang saat ini digunakannya, karena yang berganti hanyalah fisik kartunya saja. Sedangkan nomor dan paket yang dimiliki saat ini tidak mengalami perubahan,” ujar Kuntum.
