Komitmen KAI Daop 8 Surabaya Selama Masa Angkutan Lebaran 2024
- VIVA Malang / Uki Rama
Malang, VIVA – KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk menjaga keselamatan, pelayanan dan juga tingkat ketepatan waktu keberangkatan serta kedatangan Kereta Api. Komitmen ini dilakukan demi menyambut masa angkutan lebaran 2024 mulai 31 Maret hingga 21 April 2024 mendatang.
Hingga hari ke 14 pelaksanaan masa angkutan lebaran 2024, Sabtu, 13 April 2024 KAI Daop 8 mencatat tingkat ketepatan waktu atau On Time Performance keberangkatan KA jarak jauh di Daop 8 Surabaya mencapai 100 persen.
Sedangkan tingkat ketepatan waktu kedatangan KA jarak jauh di stasiun Daop 8 Surabaya saat ini mencapai 99 persen.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan bahwa ketercapaian ini merupakan bentuk komitmen perusahaan yang didukung oleh semangat dan dedikasi para pekerja KAI untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, khususnya di masa Angkutan Lebaran 2024.
"Para petugas berdedikasi penuh memberikan pelayanan pada pelanggan pada arus mudik dan balik di masa Angkutan Lebaran," kata Luqman.
Luqman menyebut KAI memiliki SDM yang berkompeten di bidang masing-masing, sehingga dapat menjaga keselamatan dan kelancara perjalanan KA. Mereka juga berkomitmen terus menghadirkan berbagai pelayanan maupun fasilitas yang inovatif dan mengikuti perkembangan zaman.
"KAI terus berusaha menjadikan transportasi kereta api sebagai pilihan utama bagi masyarakat dalam melakukan mobilitas, terutama masa Angkutan Lebaran, dengan keunggulan selamat, aman, nyaman, tepat waktu, dan bebas kemacetan," ujar Luqman.
